La tastiera wireless ha smesso di funzionare? Questo articolo ti mostrerà come risolvere il problema.

L’uso del computer diventa estremamente impegnativo quando non si dispone di una tastiera funzionante. Anche se il fix potrebbe essere semplice come accenderlo, cambiare le batterie o ricollegarlo al suo ricevitore potrebbero esserci altri motivi.

Perché la tastiera wireless non funziona?

Esistono molti motivi diversi per cui la tastiera wireless potrebbe non funzionare. Può essere correlato all’hardware come le batterie, ma può anche essere un problema con il software come i driver che devono essere aggiornati. Di seguito è riportato un elenco di motivi per cui la tastiera wireless potrebbe essere rotta.

  1. La tastiera è spenta
  2. Le batterie sono scariche
  3. Troppi dispositivi wireless in giro che causano interferenze a radiofrequenza
  4. I dispositivi USB 3.0 interferiscono con la connessione
  5. Deve essere ricollegato al suo ricevitore
  6. Se è correlato al driver:
    • La tastiera deve essere aggiornata ai driver più recenti
    • È necessario reinstallarli
    • Oppure ripristini la tastiera ai driver predefiniti di fabbrica
  7. Le impostazioni Bluetooth non sono attive
  8. È rotto

Come riparare la tastiera wireless quando non funziona?

Interruttore di accensione e spegnimento in bicicletta

Una delle prime cose che vuoi fare quando la tastiera wireless non funziona è controllare se è accesa. Potresti averlo spento accidentalmente la sera prima per risparmiare la batteria e aver dimenticato di riaccenderlo. Accenderlo e spegnerlo di nuovo è anche qualcosa che dovresti provare.

Sostituire le batterie della tastiera

La prossima cosa che fai è controllare le batterie. Potrebbero essere morti e devono essere sostituiti.

  1. Estrarre le batterie della tastiera
  2. Inseriscili in un altro dispositivo per vedere se ci lavorano
  3. In caso contrario, è necessario sostituirli o ricaricarli, se si tratta di batterie ricaricabiliCambio di tastiera battrey
  4. Dopo aver cambiato le batterie, Premere il pulsante Connetti sulla tastiera per ricollegarlo al computer.

Ridurre qualsiasi interferenza a radiofrequenza (RF)

La tastiera wireless potrebbe subire interferenze a radiofrequenza. Molti dispositivi wireless purtroppo sono sulla stessa banda di frequenza a 2,4 GHz. Se ci sono troppi dispositivi wireless collegati, potrebbe causare problemi di segnale.

Per verificare se c’è un’interferenza di frequenza, avvicinare la tastiera al ricevitore. Se ricomincia a funzionare, di solito significa che si tratta di un problema di frequenza. Di seguito sono riportati alcuni suggerimenti per ridurre le interferenze a radiofrequenza:

  1. Avvicinare il dispositivo al ricevitore wireless
  2. Assicurati che il router WiFi e il forno a microonde siano lontani dal tuo computer
  3. Spegni tutti gli altri dispositivi wireless quando non sono in uso.

Spostare il ricevitore wireless lontano dai dispositivi USB 3.0

I dispositivi e le porte USB 3.0 possono causare problemi con i dispositivi nella banda di frequenza a 2,4 GHz. Questa banda viene utilizzata per la maggior parte dei dispositivi wireless, inclusa la tastiera. È necessario determinare dove si trovano le porte USB 3.0 nel computer, quindi spostare il ricevitore wireless o il dispositivo USB 3.0 lontano l’uno dall’altro.

Per scoprire dove si trovano le porte USB 3.0:

  1. Dai un’occhiata alle porte USB del tuo computer.
    • Le porte potrebbero avere un’etichetta o un’icona vicino alla porta che indica che si tratta di USB 3.0
    • Anche le porte USB 3.0 di solito hanno un colore all’interno, di solito blu.
  2. Cerca il tuo computer online.
    • Le specifiche tecniche del tuo computer elencheranno il tipo di porte USB che hai
    • Potrebbe anche esserci un diagramma che mostra dove si trovano.
  3. Windows a volte ti avvisa quando hai inserito qualcosa in una porta USB 3.0

Una volta scoperto dove si trovano le porte USB, allontana il ricevitore wireless da esse utilizzando una prolunga USB o un hub USB.

Correggi il tuo ricevitore wireless

Il problema potrebbe anche risiedere nel ricevitore wireless. Questo piccolo dispositivo, che viene inserito in una porta USB del computer, è ciò che collega la tastiera wireless al computer. Prova ad avvicinare la tastiera al computer per vedere se il problema viene risolto. Potresti semplicemente usare la tastiera da troppo lontano.

Un altro motivo per cui potrebbe perdere la sua connessione è se un altro dispositivo interferisce con la connessione come il mouse o qualche altro dispositivo nelle vicinanze. Scollegare altri dispositivi wireless nelle vicinanze per vedere se uno di loro sta interferendo con la connessione.

Se nessuna delle soluzioni di cui sopra funziona, il dispositivo potrebbe aver perso la connessione al ricevitore.

  1. Rimuovere il ricevitore wireless dal tuo computer e rimettilo dentroRimuovere e rimettere il ricevitore wireless
    • Dopo averlo fatto, prova a ricollegarlo di nuovo.
  2. Prova a premere il pulsante di riconnessione sulla tastiera.

Acquisto di un nuovo ricevitore

Se nessuna delle soluzioni di cui sopra funziona, il ricevitore potrebbe essere rotto. L’opzione più sicura, in questo caso, sarebbe quella di acquistarne uno realizzato dalla stessa azienda che ha realizzato la tua tastiera. Se non puoi, potrebbero esserci altre sostituzioni online.

Se ne stai acquistando uno da un altro produttore, è importante verificare che il ricevitore wireless sia compatibile con la tastiera. Dovrebbe esserci un elenco di dispositivi compatibili nella descrizione del prodotto. Se non riesci a dirlo, è meglio contattare il supporto per un elenco di ricevitori compatibili che puoi utilizzare.

Aggiornare o reinstallare i driver della tastiera

Prima di acquistare una nuova tastiera o inviarla per essere riparata, l’ultima cosa che dovresti verificare è se si tratta di un problema relativo al driver. Cercare nel computer i nuovi driver che devono essere installati per la tastiera wireless.

In Windows, ci sono tre modi per installare nuovi driver:

Tramite Gestione periferiche

  1. Vai a Windows Search e digita Gestione periferiche
  2. Cerca sotto il Tastiere per trovare la tastiera wirelessDriver della tastiera
  3. Se ha una freccia rivolta verso il basso, significa che è disabile
  4. Riattivalo facendo clic con il pulsante destro del mouse su di esso e selezionando Abilita dispositivo

Attraverso il sito web del produttore

  1. Cercare ‘il tuo modello di tastiera + driver’ su qualsiasi motore di ricerca
  2. Fai clic sul risultato che proviene dal produttore della tastiera
  3. Cerca e scarica l’ultimo
  4. Installare esso
  5. Riavviare il tuo computer.

Tramite l’aggiornamento di Windows

  1. Attraverso la ricerca di Window, cerca aggiornare
  2. Clicca su Aggiornamento di Windows
  3. Fai clic sul pulsante in alto etichettato ‘Controlla aggiornamenti’Windows Update 6
  4. Installare eventuali aggiornamenti in sospeso
  5. Riavvia il computer

Con i computer Mac, ci sono solo aggiornamenti generali. Anche se la tastiera non è una tastiera magica, non è possibile installare singoli driver di dispositivo del produttore. Per vedere se ci sono aggiornamenti per il tuo Mac:

  • Fare clic sull’icona icona di ricerca in alto a destra dello schermo
  • Cercare Preferenze di Sistema
  • Passeggiata Aggiornamenti software in basso a sinistra
  • Se sono presenti aggiornamenti, installarliAggiorna Mac
  • Riavvia il computer

Ripristina i driver della tastiera alle impostazioni di fabbrica

Se l’installazione dei driver più recenti per la tastiera non funziona, è necessario installare i driver predefiniti di fabbrica. Puoi trovarli seguendo le istruzioni “Attraverso il sito Web del produttore” sopra e scegliendo i driver con la prima data. Oppure è possibile disinstallare e reinstallare la tastiera da Gestione dispositivi. Questo dovrebbe riportarlo ai valori predefiniti di fabbrica.

Per eseguire questa operazione:

  1. Vai a Windows Search e digita Gestione periferiche
  2. Cerca sotto Tastiere per trovare la tastiera
  3. Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla tastiera e stampa disinstallare
  4. Nella parte superiore di Gestione dispositivi dovrebbe esserci un pulsante che consente di Ricerca di modifiche hardware, premerloRicerca di modifiche hardware
  5. Guarda sotto Tastiere di nuovo e la tastiera dovrebbe essere tornata

Attiva il Bluetooth

Un altro problema relativo al software potrebbe essere che il Bluetooth non è attivato. Bluetooth è ciò che il ricevitore utilizza per collegare la tastiera wireless al computer.

Per trovare le impostazioni Bluetooth in Windows e attivarle:

  • Fare clic sul pulsante Pulsante Start
  • Apri il tuo Impostazioni di Windows (icona a forma di ingranaggio)
  • Cerca il Impostazioni Bluetooth risultato della ricerca
  • Assicurati che l’interruttore sotto Bluetooth legga Su

Per trovare le impostazioni Bluetooth su un Mac:

  • Fai clic sull’icona Menu Apple in alto a destra dello schermo
  • Vai a Preferenze di Sistema
  • Fare clic sul pulsante Icona Bluetooth nell’elenco delle impostazioniBluetooth su Mac
  • Controlla se il tuo Bluetooth è acceso, se non lo accendi

Risolvilo o sostituiscilo

Se nessuna delle soluzioni di cui sopra ha funzionato, la tastiera wireless potrebbe essere rotta. A seconda della garanzia, è possibile rispedirlo al produttore per ripararlo o portarlo a un addetto alla riparazione del computer. Se ciò non è possibile, dovrai acquistarne uno nuovo.

Domande frequenti

Come posso trovare i driver per la mia tastiera wireless Logitech?

Logitech dispone di pagine prodotto per ciascuno dei suoi dispositivi che dispongono di sezioni di supporto che includono driver da scaricare. Per trovarli segui le istruzioni riportate di seguito:

  1. Vai a logitech.com
  2. Nella barra di ricerca digitare il modello della tastiera ad esempio Logitech 360
  3. Fai clic sulla tastiera per essere indirizzato alla pagina del prodotto
  4. Scorri verso il basso la pagina fino a visualizzare una sezione con scheda supporto
  5. Clicca su Download che ti porterà a una pagina in cui puoi scaricare i driver più recenti

Come posso ottenere supporto per la mia Apple Magic Keyboard?

Apple non dispone di singoli driver per le sue periferiche, come le tastiere da installare. Hanno un sacco di documentazione di supporto che si spera risolva eventuali problemi che hai. Per trovare la documentazione di supporto, seguire le istruzioni riportate di seguito:

  1. Vai al Sito web Apple
  2. Clicca su Appoggiare nel menu in alto
  3. Scorri verso il basso fino alla casella Cerca argomenti casella di ricerca
  4. Digita Magic keyboard o qualcosa di più specifico

Ciò dovrebbe portarti a un elenco di articoli che possono aiutarti con eventuali problemi che potresti avere con la tua tastiera magica.

Come posso trovare i driver per la mia tastiera wireless Razer?

Razer non ha sezioni di supporto per ogni dispositivo, ma piuttosto una pagina che ha un elenco di tutti i loro dispositivi in cui è possibile scaricare i driver.

  1. Vai al Sito web razer
  2. Clicca su Appoggiare nel menu nella parte superiore della pagina
  3. Digita aggiornare la tastiera wireless
  4. Fare clic sul pulsante Aggiornamenti software e firmware per periferiche Razer
  5. Sotto l’elenco a discesa Tastiera, cerca il tuo dispositivo
  6. Scaricare il programma di aggiornamento del firmware per la tastiera wireless

Come posso trovare i driver per la mia tastiera wireless Redragon?

Redragon ha una sezione download generale in cui è possibile cercare il dispositivo e quindi scaricare il software associato che aggiornerà il driver per voi. Li trovi qui:

  1. Vai al Sito web redragon
  2. Clicca su Scaricare nel menu
  3. Cerca la tua tastiera nell’elenco, fai clic su di esso
  4. Scarica e installa il software associato