A seconda del dispositivo e del tipo di stampante che si sta utilizzando, possono esserci vari motivi per cui non è possibile trovare una stampante.

Se il tuo lavoro richiede spesso di stampare cose, questo può essere un problema enorme che vorresti risolvere il più rapidamente possibile.

Cause per non trovare una stampante

Il più delle volte, il motivo può essere semplice come un cavo danneggiato o una connessione scadente, che può essere affrontata all’istante. Mentre altre volte i problemi potrebbero essere più scoraggianti e richiedere più tempo per essere risolti, come:

  • Firmware obsoleto
  • Problemi di connessione
  • Problemi di compatibilità
  • Driver obsoleti
  • Aggiornamenti di Windows in sospeso
  • Problemi di rete
  • Problemi specifici del modello della stampante

Perché non riesco a trovare una stampante – Correzioni

stampante

Prima di passare all’esplorazione di problemi più complessi con la stampante e la sua soluzione, assicurarsi di verificare se la stampante è accesa correttamente. Assicurarsi che il cavo di alimentazione sia collegato correttamente e che la spia verde sia accesa.

Se non si verifica alcun problema con la connessione elettrica, puoi provare a riavviare il dispositivo e la stampante per vedere se risolve il problema. A questo punto un riavvio potrebbe sembrare meschino ma sicuramente risolve molti problemi, soprattutto se i problemi non erano presenti fino all’ultimo utilizzo.

Se il problema può essere risolto con un semplice riavvio o un cambio di cavo, ti aiuterà a risparmiare un sacco di problemi. Ma se questo non risolve il problema, ecco alcune correzioni che potrebbero aiutare.

Controlla connessione

A seconda del tipo di stampante, è possibile stabilire una connessione tramite supporti cablati o wireless.

Nel caso di una stampante cablata, il cavo è l’unica via di connessione tra il dispositivo e la stampante. Che si tratti di un cavo USB collegato direttamente al dispositivo o di un cavo Ethernet che collega la stampante alla rete.

Un cavo allentato o danneggiato può ostacolare la connessione, il che potrebbe impedire al dispositivo di trovare la stampante. Quindi, assicurati che qualsiasi cavo tu stia utilizzando sia collegato correttamente su entrambe le estremità e controlla se riesci a trovare la stampante.

Allo stesso modo, nel caso di una stampante wireless è possibile stabilire una connessione tramite supporti wireless come Bluetooth e Wi-Fi per connettersi con una stampante. Una connessione scarsa e instabile potrebbe rendere difficile trovare la stampante.

Quindi assicurati che ci sia una connessione forte e stabile stabilita tra il tuo dispositivo e la stampante prima di passare a controllare altre possibilità.

Imposta come stampante predefinita

Se è necessario lavorare solo con una singola stampante, potrebbe essere una buona idea aggiungerla come stampante predefinita. A volte, questa azione da sola può consentire alla stampante di essere riscoperta dal dispositivo.

Attenersi alla seguente procedura per aggiungere una stampante predefinita al dispositivo:

  1. Nella barra di ricerca di Windows, digita “stampante
  2. Selezionare Stampante e scanner.
  3. Disattivare il pulsante “Consenti a Windows di gestire la mia stampante predefinita” in questa finestra.let-windows-manage-my-defaut-printer
  4. Ora seleziona la stampante che stai cercando. Se non riesci a trovarlo, fai clic su Aggiungere una stampante o uno scanner per aggiungerlo.
  5. Selezionare la stampante e fare clic su “Imposta come predefinito.”impostato come predefinito

Ora controlla se il tuo dispositivo riesce a trovare la stampante.

Controlla gli elementi essenziali per la stampa

La mancanza di carta da stampa e altri elementi essenziali può causare l’arresto di una stampante. Verifica la disponibilità della carta e di altri elementi essenziali come l’inchiostro per assicurarti che la tua stampante disponga di tutte le risorse necessarie.

A volte una carta intasata può anche causare l’arresto della stampante. Assicurati di escludere questa possibilità controllando all’interno della stampante.

Prova a connetterti ad altri dispositivi

Prova a collegare la stampante ad altri dispositivi come il telefono per vedere se si verifica lo stesso problema in quel dispositivo. Questo ti aiuterà a identificare se il problema riguarda la tua stampante o il tuo dispositivo.

Se la stampante funziona correttamente con altri dispositivi, il problema risiede nel dispositivo. Assicurati di prendere il sopravventoAzioni per risolvere questi problemi.

Rimani connesso sulla stessa rete Wi-Fi

Nel caso di una stampante wireless, assicurati di essere connesso alla stessa rete Wi-Fi.

Se hai più di una connessione Wi-Fi disponibile intorno a te, controlla se il tuo dispositivo o la stampante non sono connessi a reti separate.

A volte il dispositivo si connetterà automaticamente ad altre reti per una migliore connettività. Ciò causerà la presenza del dispositivo e della stampante in una rete diversa.

Controllare la connessione del dispositivo prima di cercare la stampante.

Assicurati inoltre che la password Wi-Fi non sia stata modificata dall’ultimo utilizzo. La modifica della password causerà la disconnessione della stampante a meno che non venga aggiornata.

Cancellare la coda di stampa

Avere troppo lavoro in coda può causare il blocco o l’arresto di una stampante. Per risolvere questo problema, è necessario cancellare la linea.

Ecco come cancellare la coda di stampa:

  1. Tenere Tasto Windows + R per aprire Esegui.
  2. Digitare cmd e clicca su Ok.
  3. Al prompt dei comandi digitare i seguenti comandi:
    • net stop spooler
  4. Inserisci il percorso “WINDOWS\System32\spool\PRINTERS” in Esplora risorse ed eliminare tutto ciò che è temporaneo SHD · e Spl file.clear-shd-and-spl-file
  5. net start spoolerservizi spooler

Prova metodi di connessione alternativi

Se la stampante lo supporta, prova a utilizzare altri metodi di connessione alternativi come Bluetooth, Ethernet, ecc., Per verificare se c’è un problema con la connessione principale. Se la stampante funziona correttamente con altre connessioni, è possibile correggerla o continuare a utilizzare la connessione funzionante fino a quando non viene riparata.

Aggiorna i driver

I driver obsoleti possono anche causare molti problemi e possono ostacolare le prestazioni della stampante. Gli aggiornamenti potrebbero avere alcune correzioni e nuove funzionalità aggiunte per migliorare le prestazioni.

Ecco come è possibile aggiornare il driver della stampante:

  1. Tenere Tasto Windows + X e seleziona Gestione periferiche.
  2. In Code di stampa selezionare la stampante.
  3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante e selezionare “Aggiorna driver.”update-printer-driver
  4. Clicca su “Cerca automaticamente il software del driver aggiornato.

I driver generici per le stampanti sono preinstallati nel sistema operativo, ma alcuni richiedono driver aggiuntivi per funzionare senza problemi. Controlla il sito Web del produttore per scoprire se disponi dei driver richiesti. E se non ce l’hai, puoi installarli dallo stesso sito web.

Aggiornare il firmware della stampante

Il firmware è un programma integrato nell’hardware di un dispositivo che gli consente di funzionare nel modo previsto dai produttori. L’aggiornamento del firmware è simile a un aggiornamento software e, allo stesso modo, il firmware obsoleto può creare molti problemi nel dispositivo.

Assicurarsi di controllare il sito Web del produttore per vedere se sono disponibili aggiornamenti per il firmware.

Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi per la stampante

Se non è possibile identificare il problema da soli, è possibile utilizzare l’aiuto dello strumento di risoluzione dei problemi per cercare eventuali problemi nella stampante. Per eseguire uno strumento di risoluzione dei problemi per la stampante, attenersi alla seguente procedura:

  1. Tenere Tasto Windows + X e seleziona Impostazioni.
  2. Cerca per “risoluzione dei problemi” nella barra di ricerca
  3. Seleziona il “Impostazioni dello strumento di risoluzione dei problemi.
  4. In Diventa operativo, seleziona stampante e fai clic su Correre Risoluzione dei problemi.printer-run-the-troubleshooter
  5. Seleziona la stampante che stai riscontrando problemi e fai clic su Prossimo

Lo strumento di risoluzione dei problemi eseguirà ora una diagnostica e ti avviserà se vengono rilevati problemi. Se trovato, puoi chiedere allo strumento di risoluzione dei problemi di risolvere il problema oppure puoi cercare la soluzione su Internet.

Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di rete

Networ ·k problemi possono ostacolare la connessione tra il dispositivo e la stampante. Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi per la rete per identificare se si verifica un problema con la rete. Segui i passaggi seguenti per farlo:

  1. Digitare risoluzione dei problemi di rete e selezionare “Trovare e risolvere i problemi di rete.
  2. Ora clicca su Prossimo nella finestra popupclicca su Avanti
  3. Scegli “Risolvere i problemi relativi alla connessione a Internet.Risoluzione dei problemi relativi alla mia connessione a Internet

Seguire le istruzioni menzionate nella sezione precedente per risolvere eventuali problemi identificati.

Queste erano solo alcune correzioni di base per il motivo per cui non è possibile trovare una stampante in un dispositivo. Ci sono numerose altre ragioni e soluzioni a questo problema, rendendo molto difficile l’inclusione in un singolo articolo. Se queste correzioni non hanno aiutato a risolvere il tuo problema, considera la lettura del nostro prossimo articolo su un argomento simile.