La tastiera del laptop HP non funziona? Prova queste correzioni

I laptop HP sono ben noti per il loro design robusto e le build premium. Sebbene siano abbastanza buone, le loro tastiere per laptop occasionalmente riscontrano problemi. Alcuni di questi sono noti per funzionare male e completamente non riescono a registrare le sequenze di tasti.

Questo di solito accade a causa di problemi del driver o impostazioni della tastiera errate. Per risolvere questo problema, è necessario identificare la vera causa e applicare la soluzione di conseguenza. In questo articolo, esamineremo il problema in modo approfondito e offriremo una varietà di soluzioni per far funzionare nuovamente la tastiera del laptop HP.

Perché la tastiera del laptop HP non funziona?

Come risolvere la tastiera del laptop HP non funziona?

Prima di iniziare con le correzioni, riavviare il dispositivo per verificare se i problemi della tastiera sono stati causati da problemi temporanei in Windows. Durante l’utilizzo di una delle correzioni suggerite, se è necessario utilizzare la tastiera in qualsiasi momento, è possibile provare a utilizzare una tastiera esterna o persino abilitare la tastiera su schermo.

Per abilitare la tastiera su schermo,

1. Vai a Impostazioni.
2. Vai a Accessibilità > Tastiera.
3. Trova la tastiera su schermo e cambia il dispositivo di scorrimento su on per abilitare la tastiera virtuale.

Pulire a fondo la tastiera del tuo laptop è ciò che devi fare dopo. Lo sporco e i detriti potrebbero intasarsi sotto i tasti e influenzare le sequenze di tasti. Utilizzare uno stuzzicadenti o una punta Q per rimuovere delicatamente le particelle. Infine, prendi un panno in microfibra e pulisci la tastiera.

Reinstallare il driver della tastiera

Molto spesso, i problemi con i driver causano l’interruzione del funzionamento della tastiera. Il driver potrebbe essere incompatibile con il sistema operativo o potrebbe essere danneggiato e non funzionare correttamente. Per risolverlo, è possibile reinstallare il driver da Gestione periferiche. Windows installa i driver generici dopo aver disinstallato i driver correnti e riavviato il computer.

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante del menu Start.
2. Clicca su Gestione periferiche.
3. Fare clic sul pulsante Tastiera per espandere l’elenco dei dispositivi sottostanti.
4. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo e fare clic su Disinstalla dispositivo.
5. Dai la tua conferma per rimuoverlo.
6. Riavviare il dispositivo. Windows installerà i driver generici della tastiera invece di quello disinstallato.
7. Controlla ora se la tastiera funziona correttamente.

Aggiorna driver della tastiera

È anche possibile che il driver della tastiera non sia aggiornato e incompatibile. Generalmente, questi driver di tastiera vengono aggiornati con gli aggiornamenti di Windows, ma se vengono lasciati fuori per qualche motivo, è possibile aggiornarli da soli.

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante del menu Start e andare a Gestione dispositivi.
2. Espandi l’elenco dei dispositivi in Tastiera.
3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo e selezionare Aggiorna driver.
4. Selezionare l’opzione Cerca automaticamente i driver opzione.
5. Se hai già scaricato il driver, puoi aggiornarlo scegliendo di Cerca i driver nel mio computer.
6. Seguire le istruzioni e aggiornare i driver alla versione più recente.

È possibile aggiornare manualmente i driver scaricandoli dal centro di download dei driver HP.

1. Accedere alla pagina di supporto HP.
2. La pagina rileverà automaticamente il tuo laptop HP. Se non riesce a rilevare, inserisci il nome del prodotto e cerca il dispositivo.
3. Seleziona il sistema operativo e la versione.
4. Espandere l’elenco sotto il menu Driver-Tastiera, Mouse e Dispositivi di input.
5. Scarica il driver della tastiera, esegui il programma di installazione e aggiornalo.

Stop al framework di traduzione collaborativa

Ctfmon (Collaborative Translation Framework) è il processo Microsoft che fornisce supporto di testo per il riconoscimento vocale e altri input alternativi (ad esempio, stilo) su Windows. Questo processo può interferire con gli input della tastiera e portare a malfunzionamenti della tastiera.

È possibile interrompere il processo ctfmon.exe per risolvere il problema con la tastiera. È possibile terminare il processo Ctfmon.exe dal Task Manager.

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start e aprire il Gestione attività.
2. Vai al Dettagli e cercare ctmon.exe
3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul processo e selezionare il pulsante Albero di fine processo.
4. Il processo terminerà e si riavvierà automaticamente.

Disattiva Cortana

Gli utenti hanno trovato per risolvere il problema della loro tastiera anche spegnendo Cortana. Sembra che questo assistente vocale interferisca con i driver della tastiera e influisca sulla sua funzionalità.

1. Vai al Task Manager facendo clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante del menu Start.
2. Vai a Avvio Scheda.
3. Trova Cortana nell’elenco delle app.
4. Fare clic con il pulsante destro del mouse su di esso e selezionare Disabilitare.
5. Ora, vai al menu di avvio e trova Cortana.
6. Fare clic con il pulsante destro del mouse su di esso e selezionare Impostazioni delle app.
7. Nella finestra di configurazione delle app, vai al Viene eseguito al momento dell’accesso e cambia il cursore su off.

Eseguire Windows Update

Come affermato in precedenza, gli aggiornamenti di Windows installano i driver generici per la tastiera del laptop e quindi è importante mantenere aggiornato il sistema. Questi aggiornamenti di sistema eliminano anche i bug con i driver e migliorano anche la funzionalità della tastiera. L’esecuzione di build di Windows meno recenti comporta anche alcuni problemi, che possono essere risolti con gli aggiornamenti.

1. Passare alla finestra di dialogo Impostazioni.
2. Vai al Aggiornamento di Windows sezione.
3. Clicca su Verificare la disponibilità di aggiornamenti.
4. Windows inizierà a cercare gli ultimi aggiornamenti. Clicca su Scarica e installa se Windows trova gli ultimi aggiornamenti del sistema.

Controlla le impostazioni della lingua

Anche se solo pochi dei tasti sulla tastiera non funzionano, può anche essere che le impostazioni della regione e della lingua siano configurate in modo errato. Il layout di tastiera utilizzato in diversi paesi potrebbe essere diverso e potresti utilizzare il layout sbagliato per tutto il tempo. In questo caso, è possibile riconfigurare le impostazioni della lingua e dell’area geografica.

1. Vai a Impostazioni.
2. Vai a Tempo e lingua > Lingua e regione.
3. Assicurarsi che la lingua preferita sia impostata su Inglese (Stati Uniti).
4. In caso contrario, fare clic sul pulsante Aggiungi una lingua e selezionare Inglese (Stati Uniti).

Disabilita i tasti filtro

I tasti filtro sono una funzionalità di accessibilità di Windows che non registra sequenze di tasti ripetute, progettata per le persone con disabilità. Rallenta la frequenza di ripetizione dei tasti, che può sembrare che la tastiera non funzioni bene. Puoi disabilitarlo per ottenere un migliore input per la sequenza di tasti.

1. Passare a Impostazioni dal menu Start.
2. Vai a Accessibilità > Tastiera.
3. Modificare il dispositivo di scorrimento dei tasti Sticky in spento per disabilitare l’opzione.

Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi della tastiera

Lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows è un’utilità integrata di Windows che aiuta gli utenti a rilevare una varietà di problemi come la connettività Internet, il Bluetooth e altri problemi hardware e relativi al sistema. È possibile utilizzare questa utilità per diagnosticare il problema anche con la tastiera del laptop.

1. Aperto Impostazioni.
2. Vai a Sistema > Risolvere.
3. Selezionare Altri strumenti di risoluzione dei problemi.
4. Trova il Tastiera e clicca su Correre per avviare lo strumento di risoluzione dei problemi.
5. Diagnosticherà e risolverà il problema con la tastiera se ne trova.

Power Drain Laptop

I problemi nella tastiera si riscontrano se l’alimentazione in eccesso viene fornita all’unità. È possibile scaricare le cariche trattenute dal condensatore. Seguire attentamente questi passaggi per eseguire il power drain.

1. Prima di tutto, scaricare completamente la batteria del laptop. Nel caso in cui si disponga di una batteria rimovibile, rimuovere la batteria dallo scomparto.
2. Scollegare tutte le periferiche collegate al dispositivo.
3. Infine, tieni premuto il pulsante di accensione per un massimo di 30 secondi.
4. Ricollega le periferiche al laptop e verifica se la tastiera funziona ora.

Porta il laptop al centro di assistenza

Anche dopo aver provato tutte queste correzioni, se il problema persiste, si consiglia di portare il laptop al centro di assistenza o a un professionista della riparazione. Il problema potrebbe esistere con il pannello Tastiera o i connettori. I componenti interni del laptop potrebbero richiedere la riparazione o addirittura la sostituzione.