La stampante Canon non risponde? Ecco come risolverlo

Le stampanti Canon sono meglio conosciute per la loro efficienza e precisione. Tuttavia, durante il processo di stampa, a volte può non rispondere. In tale scenario, è possibile che si verifichi il ‘La stampante non rispondenotification on the desktop screen.

Con ciò, il processo di stampa si fermerà e non sarai in grado di stampare nulla sulla stampante Canon. Se sei abbagliato dal problema, vale la pena notare che la causa può essere correlata all’hardware e al software.

Nell’articolo, elencheremo le cause e forniremo i metodi necessari per aiutarti a risolvere il problema e aiutarti a tornare al processo di stampa.

Perché la stampante Canon non risponde?

Come risolvere il problema della stampante Canon che non risponde?

La cosa più semplice per risolvere il problema è controllare la connessione della stampante. Se la stampante è collegata tramite un cavo USB, è possibile scollegarla e ricollegarla. Probabilmente, anche sostituirlo con un altro cavo aiuterebbe.

Probabilmente, se si utilizza la stampante Canon wireless, controllare la connessione Wi-Fi e Bluetooth. Puoi spegnerli e riaccenderli. È inoltre possibile spegnere e riaccendere il router Wi-Fi.

Per ulteriori informazioni sulle correzioni, è possibile consultare la guida dettagliata sulle correzioni di seguito.

Riavviare il computer

Se si verifica un problema di mancata risposta della stampante, una delle prime cose che è possibile provare è riavviare il PC. Può risolvere piccoli problemi di sistema e far funzionare di nuovo la stampante.

1. Vai alla schermata Start e fai clic sull’icona Potenza icona.
2. Si aprirà il menu di alimentazione.
3. Ora, seleziona il Riavviare bottone.

Successivamente, è possibile controllare nuovamente la stampante. Puoi provare le altre correzioni di seguito se il tuo problema non viene risolto.

Rimuovere e aggiungere nuovamente la stampante

Può anche essere utile rimuovere la stampante e aggiungerla nuovamente al computer.

1. Apri il menu Impostazioni premendo Le Logo di Windows e Io insieme.
2. Quindi, scegli Dispositivi.
3. Ora, fai clic sul pulsante Stampanti e scanner dalla barra laterale.
4. Fare clic sul nome della stampante e premere il tasto Rimuovi dispositivo bottone.
   
5. È possibile scegliere di riavviare il computer e aggiungere nuovamente la stampante. A tale scopo, dal menu Stampanti e scanner, selezionare Aggiungere una stampante o uno scanner.
   

Prova a spegnere e riaccendere la stampante

Quando si spegne completamente il dispositivo staccandolo dall’alimentatore e riavviandolo, si parla di ciclo di alimentazione del dispositivo. È utile quando i dispositivi smettono di rispondere.

Ecco come è possibile spegnere e riaccendere la stampante:

1. Staccare l’alimentatore della stampante e scollegarlo dal PC.
2. Dopo 30-40 secondi, collegare l’alimentatore della stampante, collegarlo al PC e accendere la stampante.

Aprire la coda di stampa e rimuovere l’elenco

Un altro possibile motivo del problema potrebbe essere il lungo elenco di documenti nella coda di stampa. Quando si inseriscono molti file / documenti per la stampa, è possibile sovraccaricare la capacità della stampante. Quindi, potrebbe smettere di rispondere.

Ecco come è possibile rimuovere la coda di file allineati per il processo di stampa:

1. Apri il menu delle impostazioni del PC e seleziona Dispositivi.
2. Ora, fai clic su Stampanti e scanner dal pannello di sinistra.
3. Selezionare il nome della stampante Canon e scegliere il Coda aperta opzione.
4. Per selezionare tutti gli elementi, premi CTRL e Un sulla tastiera.
5. Quindi, fai clic con il pulsante destro del mouse su Seleziona elementi e seleziona il pulsante destro del mouse Cancellare opzione.

Riavviare il servizio Spooler di stampa

Il servizio di spooler di stampa è il software integrato che consente di interagire tra il sistema operativo del computer e la stampante. Esegue il compito di individuare i driver della stampante necessari e mantiene la coda di stampa fino al termine del processo di stampa.

Pertanto, qualsiasi problema nel servizio di spooler di stampa può anche portare alla mancata risposta della stampante Canon. È possibile provare ad aggiornare il servizio spooler di stampa per eliminare la possibilità di un problema a causa di questa funzione. Per fare ciò,

1. Premere la tastiera Logo di Windows e S per avviare Windows Search.
2. Digita Esegui e seleziona l’app.
3. Entrare services.msc e premi il tasto Ok bottone.
4. Scorrere e individuare il comando Stampa Spooler.
5. Fare clic con il pulsante destro del mouse su di esso e selezionare il Riavviare opzione.
   

Utilizzare l’opzione Risoluzione dei problemi

La funzionalità di risoluzione dei problemi di Windows può aiutare a risolvere vari problemi relativi a hardware e software. Questo strumento di utilità può anche aiutare a risolvere il problema di mancata risposta della stampante Canon.

1. Innanzitutto, avvia il menu Impostazioni di Windows.
2. Ora, seleziona Aggiornamento e sicurezza.
3. Quindi, fai clic sull’icona Risolvere dalla barra laterale.
4. Quindi, seleziona Ulteriori strumenti di risoluzione dei problemi. Invece di questo, potresti anche trovare Altri strumenti di risoluzione dei problemi.
5. Sotto l’intestazione Risoluzione dei problemi aggiuntivi, fare clic sull’icona Stampante opzione.
6. Colpire Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi e segui il messaggio sullo schermo.
   

Disinstallare il servizio antivirus di terze parti

Un firewall iperprotettivo può anche causare il problema della stampante. Generalmente accade quando il computer ha installato un’applicazione antivirus di terze parti. Quindi, per eliminare questa possibilità, è possibile disinstallare il firewall e verificare se risolve il problema.

È possibile seguire i seguenti passaggi per disinstallare il software antivirus di terze parti sul computer.

1. Premere il tasto Windows + I per aprire le impostazioni.
2. Seleziona App > App e funzionalità
3. Individua l’applicazione antivirus e fai clic su di essa.
4. Ora, seleziona il Disinstalla opzione.
5. Di nuovo scegli l’opzione di disinstallazione.
6. Verrà visualizzata una nuova finestra di prompt; premere il tasto Sì per procedere.

Cambiare la porta della stampante

È possibile che il problema si verifichi a causa del malfunzionamento della porta USB o se la stampante è collegata alla porta sbagliata. In tal caso, è possibile cambiare la porta della stampante tramite le proprietà della stampante. È possibile controllare i seguenti passaggi per eseguire il processo:

1. Nel menu Impostazioni di Windows digitare Pannello di controllo sulla barra di ricerca e selezionalo.
2. Quindi, fai clic su Hardware e suono.
3. Ora, seleziona il Dispositivo e stampante opzione.
4. Quindi, scegli e fai clic con il pulsante destro del mouse sul nome della stampante Canon dal menu Stampanti sezione.
5. Dovrai scegliere Proprietà della stampante.
6. Quindi, selezionare l’opzione Porte scheda.
7. Dall’elenco delle porte, selezionare l’icona Stampante/USB nella categoria Porta.
   
8. Ora, scegli Applicare e quindi premere il tasto Ok bottone.

Aggiornare i driver della stampante

Se non si esegue alcun aggiornamento per la stampante da molto tempo, potrebbero creare problemi tecnici e causare una stampante che non risponde. Quindi, la soluzione ideale sarebbe quella di aggiornare il driver della stampante all’ultimo aggiornamento.

Da Gestione periferiche

1. Vai a Windows Search e digita Gestione dispositivi, e fai clic su di esso.
2. Fare doppio clic sull’icona Code di stampa opzione.
3. Nel menu espanso, individuare il nome della stampante e fare clic con il pulsante destro del mouse su di esso.
4. Ora, scegli il Aggiorna driver opzione.
   
5. È necessario fare clic sull’icona Cerca automaticamente il software del driver aggiornato nella nuova finestra.
6. Il PC cercherà aggiornamenti accessibili e li scaricherà sul sistema.

Dal sito ufficiale di Canon:

1. Innanzitutto, vai alla pagina Web ufficiale di Canon.
2. Digita il nome del prodotto della stampante sulla barra di ricerca e premi il pulsante Entrare chiave.
3. Scorri verso il basso e scegli l’icona Selezionare corrispondente al tuo sistema operativo.
4. Espanderà il menu e dovrai scegliere il Scaricare opzione.
5. Individua il file scaricato, aprilo e segui le istruzioni.

Aggiorna il tuo Windows

Il PC potrebbe riscontrare problemi tecnici quando si esegue Windows su una versione precedente. A causa di ciò, potrebbe anche verificarsi un problema di non funzionamento della stampante Canon. Quindi, puoi certamente aggiornare le finestre sul tuo PC.

1. Premere il tasto Windows + I per aprire le impostazioni.
2. Vai al Aggiornamento e sicurezza nel menu delle impostazioni.
3. Quindi, selezionare l’opzione Verificare la disponibilità di aggiornamenti bottone. Lo troverai sotto il segmento di aggiornamento di Windows.
   
4. Il computer cercherà aggiornamenti accessibili e li scaricherà se disponibili.
5. Riavviare il computer una volta completato il processo.