Il touchpad HP non funziona? Ecco come risolverlo

Un touchpad su qualsiasi laptop è uno dei componenti hardware cruciali che aiuta gli utenti a navigare nell’interfaccia utente del sistema operativo. Se per caso smette di funzionare, dovrai fare affidamento esclusivamente sulle scorciatoie da tastiera.

Un motivo particolare per cui potresti dover affrontare questo problema su un laptop HP è che il touchpad è disabilitato all’interno del sistema operativo o nel BIOS. Oltre a questo, l’errore del file di sistema e i file del driver danneggiati sono noti per causare problemi con l’hardware. E questo include anche il touchpad.

Questo articolo elenca inoltre il motivo per cui il touchpad HP smette di funzionare, insieme a una guida dettagliata sulla risoluzione del problema.

Perché il touchpad sul mio laptop HP non funziona?

Sulla maggior parte dei laptop HP, è possibile toccare due volte un angolo del touchpad per abilitare o disabilitare il touchpad. Una volta toccato due volte l’angolo, si accenderà una luce LED sul touchpad, che indica che il touchpad è bloccato.

Come risolvere un touchpad HP che non risponde?

È possibile seguire le soluzioni indicate di seguito per riparare il touchpad sui laptop HP.

Abilita il touchpad

Il touchpad non è un dispositivo che non funziona facilmente. Se il touchpad non risponde, di solito è dovuto alla sua disattivazione. È possibile trovare diverse impostazioni in Windows, le proprietà del mouse, Gestione periferiche e il BIOS che possono disabilitare il touchpad.

Anche se si disabilita il touchpad in una qualsiasi delle impostazioni, non è possibile utilizzare il touchpad. Pertanto, per prima cosa, controlla se il touchpad è abilitato sul tuo laptop.

Dal BIOS

Un BIOS (Basic Input Output System) ha accesso a tutto l’hardware collegato alla scheda madre. E poiché il touchpad è collegato anche alla scheda madre, è possibile abilitarlo o disabilitarlo dal BIOS.

È possibile seguire i passaggi indicati di seguito per abilitare il touchpad dal BIOS.

1. Premere F10 ripetutamente durante l’avvio per accedere al menu del BIOS.
2. Vai al Avanzato e quindi selezionare Dispositivi integrati Opzioni.
3. Controlla il Touchpad casella di controllo.
4. Salva ed esci il BIOS.

A seconda del laptop, è possibile disporre di un BIOS con un’interfaccia utente diversa. In tal caso, navigare nel BIOS per individuare e abilitare l’impostazione Touchpad.

Da Impostazioni di Windows

Le impostazioni di Windows hanno anche accesso completo al touchpad. Tuttavia, l’accesso all’impostazione del touchpad può essere difficile senza un touchpad funzionante. Di seguito, abbiamo una guida passo-passo su come abilitare il touchpad semplicemente usando la tastiera.

1. Premere il tasto Windows + I per apri Impostazioni.
2. Utilizzando il tasto freccia su e giù, vai a Bluetooth e dispositivi.
3. Continuare a premere TAB fino a quando il tasto Sezione Dispositivi attrazioni.
4. Usando il tasto freccia, vai a Touchpad e seleziona Invio.
5. Passeggiata Spazio per impostare la radio su On.

Una volta fatto, prova a utilizzare il touchpad.

Utilizzo del tasto di scelta rapida

Alcuni laptop HP dispongono di un tasto funzione dedicato che abilita o disabilita il touchpad. Se questo tasto ha il LED acceso, significa che il touchpad è disabilitato. Per abilitare, premere Fn e il tasto funzione contemporaneamente.

Il tasto funzione avrà un logo che rappresenta un touchpad. Sui laptop HP, questa chiave è per lo più F6 o F9. Tuttavia, a seconda del laptop, può essere uno qualsiasi dei tasti funzione. Puoi fare riferimento al manuale utente del tuo laptop per individuare questo pulsante.

Interruttore touchpad

Se il laptop non dispone di un tasto funzione dedicato, il laptop potrebbe comunque disporre di una funzione per abilitare o disabilitare il touchpad. Controlla per qualsiasi LED su uno degli angoli del touchpad. Di solito, questo si trova nell’angolo in alto a sinistra del touchpad.

Tocca due volte quest’area per abilitare o disabilitare il touchpad. Quando il touchpad è disabilitato, avrà un’indicazione luminosa a LED. Se il laptop non dispone di questa funzione, provare ad abilitare il dispositivo utilizzando Gestione dispositivi.

Da Gestione periferiche

Gestione periferiche ha accesso a tutti i dispositivi e ai relativi driver collegati al computer. È inoltre possibile disabilitare qualsiasi dispositivo da Gestione dispositivi. Se il touchpad non funziona, è possibile che l’impostazione sia disabilitata qui.

1. Premi il tasto Windows + X, usa il tasto freccia per evidenziare Gestione periferichee premere INVIO.
2. Premere TAB per evidenziare la prima voce di elenco.
3. Premere il tasto freccia per passare a Dispositivi di interfaccia umana.
4. Premere il tasto freccia destra per espandere Dispositivi di interfaccia umana.
5. Ancora una volta, scorri verso il basso fino al Touchpad compatibile con HID e premere Invio.
6. Evidenzia il Generale e premere la freccia destra o sinistra per passare alla casella di controllo Autista scheda.
7. Premere nuovamente tab per evidenziare Dettagli driver.
8. Scorri verso il basso e clicca su Abilita dispositivo.
   
9. Premere OK.

Esegui risoluzione dei problemi hardware

Lo strumento di risoluzione dei problemi hardware e dispositivi cerca i problemi con il dispositivo e tenta di risolvere eventuali problemi rilevati. Esegue la scansione del dispositivo e dei suoi driver ed esegue una serie di test per capire se funziona senza problemi. E se trova problemi, cambia richiede le impostazioni di Windows che potrebbero risolvere il problema.

Per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi,

1. Premi il tasto Windows + R per apri Esegui.
2. Digitare msdt.exe -id DeviceDiagnostic e premere Invio.
   
3. Selezionare Prossimo e stampa Entrare.

Lo strumento di risoluzione dei problemi eseguirà ora una serie di test per risolvere eventuali problemi.

Aggiorna Windows

Microsoft fornisce una serie di aggiornamenti ai propri clienti. Windows Update corregge bug minori, fornisce una maggiore sicurezza e migliora le prestazioni dei sistemi. Se il problema con il touchpad è dovuto a un bug in Windows, un aggiornamento potrebbe risolvere il problema.

1. Premere Windows + I per apri Impostazioni.
2. Premere la freccia giù per evidenziare Aggiornamento di Windows e premere Invio.
3. Premere ripetutamente tab per evidenziare Verificare la disponibilità di aggiornamenti o Installare gli aggiornamenti.
4. Riavvia il PC una volta completato il processo di installazione.

Esegui il sistema operativo in modalità provvisoria

Quando il sistema viene eseguito in modalità provvisoria, il sistema operativo verrà eseguito senza la maggior parte dei driver e del software. Esegue solo alcuni dei driver di base. In questo modo, elimina eventuali complicazioni che potrebbero impedire al touchpad di funzionare.

Se il touchpad funziona correttamente in modalità provvisoria, esiste la possibilità che il problema sia causato da un software o da un driver.

1. Premere il tasto Windows + I per apri Impostazioni.
2. Continua a premere TAB per evidenziare Recuperare sul pannello di destra e premere invio.
3. Premere nuovamente la scheda per evidenziare Riavvia ora su Avvio avanzato e premere Invio.
4. Dopo il riavvio, vai a Risolvere > Opzione avanzatas > Impostazioni di avvio > Riavviare.
5. Una volta riavviato il PC, premere F5 per avviare in modalità provvisoria con la rete.

Passare dalla modalità tablet alla modalità laptop

È possibile utilizzare un laptop che può ruotare di 360 gradi sia in modalità tablet che normale. Non è possibile utilizzare la tastiera e il touchpad in modalità tablet. Quando si passa da una modalità all’altra repeaTedly, il touchpad a volte può ancora pensare che il laptop sia in modalità tablet quando in realtà è in modalità laptop.

In questo caso, potrebbe non essere possibile utilizzare il touchpad o la tastiera. Per risolvere questo problema, impostare il laptop in modalità normale e riavviare il PC.

Aggiorna i driver del touchpad HID

Il driver del touchpad fa comunicare il touchpad fisico con il sistema operativo. Una versione obsoleta di un driver del touchpad avrà molti problemi e potrebbe non trasferire i dati al sistema operativo in modo efficiente.

Per risolvere questo problema, è necessario aggiornare i driver alla versione più recente.

1. Premere il tasto Windows + X, utilizzare il tasto freccia giù per evidenziare Gestione periferichee premere Entrare.
2. Premere TAB per evidenziare la prima voce di elenco in Gestione dispositivi.
3. Premere il tasto freccia GIÙ per passare a Dispositivi di interfaccia umana.
4. Premere il tasto freccia destra per espandere Dispositivi di interfaccia umana.
5. Ancora una volta, scorri verso il basso fino al Touchpad compatibile con HID e premere Invio.
6. Evidenzia il Generale e premere la freccia destra o sinistra per passare alla casella di controllo Scheda Driver.
7. Premere di nuovo tab per evidenziare Dettagli del driver.
8. Scorri verso il basso e fai clic sul pulsante Aggiorna il driver.
   
9. Riavvia il PC una volta completato l’aggiornamento del driver