L’errore della stampante 0x00000057 è un errore che si verifica quando si accede e si utilizza una stampante condivisa sulla rete locale. Alcuni utenti hanno segnalato di ricevere questo messaggio di errore durante l’installazione di stampanti sui propri sistemi.

Il principale colpevole di questo errore è l’installazione dei driver della stampante danneggiati. Non devi preoccuparti molto poiché l’errore è facilmente risolvibile sul lato client stesso.

Ci sono alcune correzioni minori che puoi applicare e riportare in vita la tua stampante. Quindi, senza ulteriori ritardi, entriamo direttamente nell’argomento.

Come risolvere l’errore della stampante 0x00000057?

La reinstallazione del driver della stampante funziona la maggior parte del tempo per risolvere l’errore 0x00000057. Tuttavia, ci sono anche altri metodi testati e comprovati. Puoi provare a riavviare il computer come correzione preliminare per risolvere il problema e imbatterti in ulteriori correzioni. Assicurati di disporre dei privilegi di amministratore prima di passare alla sezione correzioni.

Qui, abbiamo compilato un elenco di 5 metodi che è possibile utilizzare per risolvere questo errore del driver della stampante. Tuffiamoci direttamente in loro.

Aggiungere una stampante utilizzando una nuova porta

Una stampante può utilizzare porte diverse per interagire e scambiare informazioni con il computer. Durante l’aggiunta di una stampante, è possibile specificare le porte che si desidera utilizzare per connettersi a stampanti come porte LPT o COM. Ma poiché si sta tentando di accedere alla stampante di rete, è necessario utilizzare una porta manuale anziché utilizzare una porta esistente.

Attenersi alla seguente procedura per aggiungere manualmente una stampante di rete:

  1. Premi il tasto Windows + R sulla tastiera per aprire Correre.
  2. Nel campo di testo della finestra di dialogo Esegui digitare control e premere il tasto Invio per aprire Pannello di controllo.
  3. Mentre sei nel Pannello di controllo, vai a Hardware e suono > Dispositivi e stampanti.
    visualizza-dispositivi-e-stampanti
  4. Clic Aggiungere una stampante dall’alto.
  5. Nel Aggiungere un dispositivo popup, fare clic su La stampante desiderata non è elencata.
  6. Nella finestra successiva, seleziona la casella accanto a Aggiungere una stampante locale o di rete con impostazioni manuali e procedere cliccando su Prossimo.
    add-a-local-printer
  7. Assegno Creare una nuova porta e scegli Porta locale dal menu a discesa corrispondente.
    local-port
  8. Clic Prossimo e inserisci il nome della porta nella finestra popup successiva. Il nome della porta assomiglia a (\\YourComputerName\PrinterName).
    enter-a-port-name
  9. Scegli la stampante desiderata a cui desideri connetterti dall’elenco mostrato e fai clic su Prossimo.
  10. Fornire un nome alla stampante nella finestra successiva e fare clic su Prossimo > Finire. Aggiungerà correttamente la stampante di rete senza errori.

Eseguire un’installazione manuale

Un’altra correzione che puoi provare quando affronti l’errore 0x00000057 è installare manualmente il driver della stampante. Ma prima di eseguire un’installazione manuale, è necessario rimuovere il driver installato in precedenza e interrompere in anticipo il servizio di spooler di stampa. È possibile disinstallare facilmente il driver della stampante dalle sue proprietà.

Ecco come:

  1. Innanzitutto, per arrestare il servizio spooler di stampa, fare clic con il pulsante destro del mouse sull’icona Inizio e scegli Correre dall’elenco.
  2. Digitare services.msc nella casella di testo, quindi premi Invio per aprire Servizi applicazione.
  3. Scorri verso il basso nell’elenco dei servizi e trova Bobina di stampar. Fare clic con il pulsante destro del mouse su di esso e scegliere Fermarsi dal menu di scelta rapida.
    stop-print-spooler
  4. Apri di nuovo l’applicazione Esegui e digita printui /s /t2 nel campo di testo. Quindi premi il tasto Invio. Si aprirà Proprietà del server di stampa finestra.
  5. Sotto Driver , ti mostrerà un elenco di driver della stampante installati. Scegliere il driver della stampante problematico e fare clic sull’icona Togliere bottone.
    remove-driver-from-print-server-properties
  6. Se viene richiesta la conferma, confermare la rimozione del conducente.
  7. Ora è necessario riattivare il Stampa Spooler servizio. Devi andare a Servizi applicare di nuovo e Inizio il servizio, seguendo i passaggi che hai fatto per Fermarsi il servizio.
  8. Al termine, provare ad accedere nuovamente alla stampante. Non dovresti affrontare il problema.

Aggiungere una stampante utilizzando Microsoft Management Console

Microsoft Management Console (MMC) in Windows è una funzionalità che consente di gestire hardware, software e componenti di rete del sistema operativo. MMC crea un framework separato per il funzionamento della stampante ed eventualmente corregge l’errore.

Se l’installazione manuale o l’aggiunta di una stampante utilizzando una nuova porta non ha funzionato, è anche possibile provare ad aggiungere una stampante utilizzando la console MMC.

Segui i passaggi seguenti:

  1. Premere il tasto Windows + R.
  2. Nel campo di testo di Correredigitare mmc seguito premendo il tasto Invio per aprire Console di gestione Microsoft.
  3. Clic File dalla barra dei menu e selezionare Aggiunta/rimozione di snap-in.add-remove-snap-in
  4. Scorri sotto Snap-in disponibili e seleziona Gestione della stampa.
  5. Clic Aggiungi > e scegliere Aggiungere il server locale nella finestra successiva.
    stampa-gestione-aggiungi
  6. Clic Finire e quindi Ok bottone.
  7. Clic Gestione della stampa sotto Radice della console e seleziona Server di stampa.
  8. Clic Driver mostrata sotto il tuo Nome PC.
    server di stampa-driver
  9. Cerca il nome del driver della stampante questo sta creando problemi.
  10. Passeggiata DEL sulla tastiera per eliminare la voce e fare clic su Sì nel popup di conferma.
    delete-driver-from-mmc
  11. Provare ad accedere nuovamente alla stampante; non dovrebbe mostrare l’errore.

Utilizzare FileRepository per installare i driver

FileRepository è una cartella sull’unità C: che memorizza tutti i driver installati nel sistema. Se fai parte di un’organizzazione di grandi dimensioni con più computer, questa correzione è per te. Si supponga di voler installare i driver della stampante su tutti i computer, ma è possibile installare i driver senza problemi su alcuni computer, mentre altri potrebbero generare un errore 0x00000057.

In tale scenario, è possibile utilizzare i file dei driver da computer senza problemi di driver ad altri in cui si verifica il problema.

  1. Innanzitutto, prendi un’unità USB e vai al computer in cui il driver della stampante funziona correttamente.
  2. Su quel computer, apri Correre applicazione e tipo regedit nella casella di testo.
  3. Premere Invio, dopodiché Editor del Registro di sistema si aprirà.
  4. Mentre sei nell’editor del Registro di sistema, vai a: Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86\Drivers\Version-3
    Registry-editor-location
  5. In questa posizione, verrà visualizzato un elenco di stampanti. Scegliere la stampante attiva.
  6. Nel riquadro destro, cerca e apri InfPath file. Lì otterrai qualcosa di simile C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\prnms003.inf_x86_354004a2c3426b15\prnms003.inf sotto Dati di valore.
    infpath-value-data
  7. Ora, apri Questo PC o Risorse del computer.
  8. Vai a questa posizione: C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository
  9. Cerca la cartella in cui sei entrato passo 6 e aprilo.
    Errore 0x00000057 stampante
  10. Copiare l’intero contenuto della cartella sull’unità USB.
  11. Vai al computer in cui hai riscontrato un problema durante l’installazione del driver della stampante.
  12. Ripetere gli stessi passaggi fino a passo 9 anche in questo computer.
  13. Copia e incolla il contenuto da USB alla cartella.
  14. Se Windows nega l’accesso alla cartella per incollarne il contenuto, è necessario modificare la proprietà della cartella.
  15. Al termine, installare nuovamente il driver della stampante. Non dovresti affrontare un problema dopo questo.

Utilizzare le scansioni SFC e DISM

Poiché questo errore della stampante è causato da file e driver di sistema danneggiati, puoi provare a eseguire gli strumenti SFC e DISM per vedere se risolvono il problema. Ciò che questi strumenti fanno è cercare i file di sistema danneggiati e sostituirli con quelli funzionanti. Il primo strumento utilizza i file disponibili localmente dalla cache memorizzati in una cartella compressa su Windows, mentre il secondo scarica i file online e li ripara.

Sarebbe meglio se si utilizzasse prima lo strumento SFC e poi si utilizzasse solo il servizio di gestione e manutenzione immagini distribuzione. Se non si verifica l’errore della stampante dopo aver utilizzato SFC, non è necessario eseguire Gestione e manutenzione immagini distribuzione. Altrimenti, devi eseguirlo anche tu.

Segui questi passaggi:

  1. Premi il tasto Windows + R sulla tastiera.
  2. Nel Correre finestra di dialogo, digitare cmd e colpisci Ctrl + Maiusc + Invio.
  3. Clic Sì Nel Popup di Controllo dell’account utente.
  4. Nella finestra di comando, digitare SFC /Scannow e premere il tasto Invio. Lascia che faccia il resto.sfc-scannow-command-2-1
  5. Ora, controlla se puoi usare la stampante senza errori. In caso contrario, esegui anche lo strumento Gestione e manutenzione immagini distribuzione.
  6. Nella finestra di comando, digitare Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth e premere il tasto Invio per eseguire la scansione DISM.dism-comando-3-1
  7. Controlla se hai problemi con la stampante ora.